Kui on probleeme registreerimisega

17. apr 2015

Esimest aastat teeb ümber Viljandi järve jooks osalejate registreerimisel koostööd portaaliga Sportos ning aja jooksul on välja tulnud mõned probleemid, mis on seganud osalejatel end muretult jooksule või kepikõnnile kirja panna.

Järgnevalt esitame tekkinud probleemide kirjelduse ja võimaliku lahenduse, mida võiks proovida.

Mitmel puhul on registreerija jõudnud tegevusega nii kaugele, et on täitnud registreerimisvormi esimesel lehele „Võistlejad ja võistlused” küll kõik väljad, kuid programm ei lase järgmisele lehele, vaid teatab, et võistlus või sari on sisestamata. Enamasti tähendab see, et registreerija on küll valinud võistluseks 86. suurjooksu ümber Viljandi järve, kuid pole valinud, jooksu või kepikõnni vahel. Olge head ja veenduge, kas see valik on tehtud.

Oleme ka täheldanud, et ümber Viljandi järve jooksu ametlikul kodulehel registreerimisel võib tekkida tõrkeid ka juhul, kui kõik väljad on nõuetekohaselt täidetud. Oskame siin soovitada seda, et sel juhul võiks liikuda registreerimiseks edasi otse veebilehele www.sportos.eu, kus ootab täpselt samasugune registreerimisvorm. Palume jooksu kodulehel tekkinud probleemide pärast kasutajatelt vabandust ja loodame kõik tehnilised vead järgmiseks kevadeks parandada.

Korraldajateni on jõudnud ka murenoote üle 60-aastaste ja alla 18-aastaste osalejate seast, et registreerimisleht ei taha arvestada neile ettenähtud allahindlust. Tänaseks oleme jõudnud arusaamisele, et programm arvestab allahindluse, aga õige stardikoha hind ilmub registreerija arvutiekraanile alles siis, kui kogu registreerimisprotsess on lõpuni käidud ning algab tasumine. Alles siis hakkab programm näitama allahindlusega summat. Palume vabandust kõigi ees, keda selline allahindluse arvestamise süsteem on segadusse ajanud.

Vanemad uudised:

Kõik uudised →